Kana Distribution, distributeur exclusif en Europe des Épices du Guerrier n'effectuent aucun remboursement, à moins de répondre à l'un des critères suivants :

• une erreur ou un problème technique est survenu(e) lors de la commande ;
• votre commande est abîmée lors de la réception ;
• votre commande n'est jamais arrivée

Pour faire une demande de remboursement, vous devez nous contacter par courriel à contact@kana-distribution.eu . Vous devrez fournir des informations afin de vérifier votre identité, de retrouver votre commande et d'identifier le problème.

Si votre demande est acceptée, vous bénéficierez de l'une de ces options :

• un remboursement partiel de votre commande ;
• un remboursement total de votre commande ;
• un coupon rabais à utiliser en ligne